Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в городе Новокузнецке

Возврат товара надлежащего качества в городе Новокузнецке возможен в течение 7 дней с момента получения заказа покупателем. В этом случае должны быть сохранены его упаковка и товарный вид, а также изделие не должно подвергаться сборке/разборке и эксплуатации. Товар надлежащего качества, от которого хочет отказаться покупатель, пересылается за средства покупателя. Согласно законам «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) возврату или обмену не подлежат товары с измененными параметрами, например, изготовленные на заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в Новокузнецке

Если покупатель обнаружил какие-либо изъяны в продукции, он должен сказать об этом продавцу в течение 5 дней с момента получения заказа. Для этого вы можете позвонить нам или написать на электронную info@sportfab.ru, прикрепив фото или видео, которые подтверждают плохое качество товара. После того как наш специалист ознакомиться с предоставленными файлами, он свяжется с вами, чтобы обсудить дальнейшие действия. В этом случае доставка из Новокузнецка выполняется за счет продавца.